Installatiegarantie
Kom je er niet uit? Wij sturen gratis een monteur
Bij Kiesbeter krijg je altijd installatiegarantie. Dat betekent dat als je er niet uitkomt met de installatie van je internet, tv of telefonie, wij een monteur sturen die het voor je installeert. Helemaal gratis!
Je probeert eerst zelf je nieuwe abonnement te installeren. Lukt dat niet? Dan bel je ons en regelen wij binnen enkele dagen een monteur die langs komt om alles voor je aan te sluiten.
Hoe werkt de installatiegarantie?
Van doos tot werkend internet
Probeer het zelf
Je ontvangt de apparatuur van de provider en probeert deze eerst zelf te installeren aan de hand van de handleiding.
Hulp nodig?
Kom je er niet uit? Geen probleem! Neem contact met ons op via telefoon of email en laat het ons weten.
Monteur komt langs
Wij plannen binnen enkele dagen een afspraak in met een ervaren monteur die alles voor je installeert.
Alles werkt!
De monteur zorgt ervoor dat je internet, tv en telefonie perfect werken. En dit kost je helemaal niets!
Wat installeert de monteur?
Modem & Router
Aansluiten en configureren van het modem voor optimaal wifi-bereik
Televisie
Installeren van de tv-ontvanger en zenders instellen
Telefonie
Aansluiten van het vaste telefoontoestel en controleren van de verbinding
Apparaten
Hulp bij het verbinden van je smartphone, tablet of laptop met de nieuwe wifi
Veelgestelde vragen
Nee, als je er zelf niet uitkomt en je hebt recht op de installatiegarantie, dan betalen wij de kosten voor de monteur.
We proberen altijd zo snel mogelijk een afspraak in te plannen, meestal binnen enkele werkdagen.
Ja, de monteur zorgt ervoor dat je televisie verbonden is met de ontvanger en dat je beeld hebt. Het ophangen van de tv valt hier niet onder.
De installatiegarantie dekt alleen de installatie van het pakket van de provider. Problemen met je eigen computer, tablet of interne bekabeling vallen hier buiten.
Onze voordelen
Waarom kiezen voor Kiesbeter?