Kiesbeter
Laptop met snelheidstest op scherm

Internet snelheid testen: hoe en waarom?

Test je internetsnelheid eenvoudig en begrijp de resultaten. Leer wat download, upload en ping betekenen en wat je kunt doen bij trage internet.

Kiesbeter Redactie 9 min. leestijd

Wat is internet snelheid testen?

Internet snelheid testen meet hoe snel je internetverbinding data kan downloaden en uploaden. Met een snelheidstest zie je direct of je de snelheid krijgt die je provider belooft. De test duurt slechts 30 seconden en geeft inzicht in drie belangrijke waarden: downloadsnelheid (Mbps), uploadsnelheid (Mbps) en ping (ms). Regelmatig testen helpt problemen vroegtijdig signaleren.

Een betrouwbare speedtest verbindt met een server in de buurt en meet hoeveel data er in één seconde heen en weer kan. De resultaten vertellen of je verbinding snel genoeg is voor jouw activiteiten zoals streamen, videobellen of gamen.

Hoe test je je internetsnelheid?

Stap 1: Voorbereiding voor nauwkeurige resultaten

Voor de meest betrouwbare meting:

  • Sluit alle onnodige programma’s - Stop downloads, streaming en updates
  • Koppel andere apparaten los - Zorg dat alleen jouw testapparaat verbonden is
  • Gebruik een bekabelde verbinding - Sluit je computer direct aan op de router met een netwerkkabel voor de meest accurate test
  • Test op verschillende momenten - Meet overdag én ‘s avonds voor een volledig beeld

Stap 2: Kies een betrouwbare speedtest

De beste speedtests in Nederland:

SpeedtestVoordelenNadelen
Speedtest.netWereldwijd meest gebruikt, betrouwbaar, historie bijhoudenAdvertenties, vereist soms account
Fast.comSimpel, geen advertenties, door NetflixAlleen downloadsnelheid standaard
Kiesbeter SpeedtestNederlands, lokale servers, geen cookiesNieuwer, minder bekende naam
Bredbandkollen (SE)Zeer nauwkeurig, onafhankelijkZweedse interface, minder servers NL

Tip: Test met meerdere tools voor het betrouwbaarste gemiddelde. Verschillen van 10-20% tussen tools zijn normaal.

Stap 3: Voer de test uit

  1. Open de speedtest website in je browser
  2. Klik op “Start test” of “Begin”
  3. Wacht 30-60 seconden - De test meet eerst download, dan upload, en tot slot ping
  4. Noteer de resultaten - Screenshot of schrijf de waarden op

Stap 4: Test meerdere keren

Eén test is niet genoeg voor een betrouwbaar beeld:

  • Test minimaal 3 keer op verschillende momenten
  • Test op verschillende dagen (werkdag vs weekend)
  • Test tijdens piekmomenten (19:00-23:00 uur)
  • Bereken het gemiddelde van alle metingen

Wat betekenen de resultaten?

Downloadsnelheid (Mbps)

De downloadsnelheid meet hoeveel data je per seconde kunt ontvangen. Dit bepaalt hoe snel je:

  • Websites laadt
  • Video’s streamt
  • Bestanden downloadt
  • Software updates ontvangt

Aanbevolen snelheden per activiteit:

ActiviteitMinimaalAanbevolen
Browsen, e-mail5 Mbps10 Mbps
HD video (1080p)5 Mbps8 Mbps
4K video (2160p)25 Mbps35 Mbps
Online gaming10 Mbps25 Mbps
Videobellen HD8 Mbps15 Mbps
Smart home (10+ apparaten)50 Mbps100 Mbps

Uploadsnelheid (Mbps)

De uploadsnelheid meet hoeveel data je per seconde kunt versturen. Dit is belangrijk voor:

  • Videobellen (Zoom, Teams)
  • Foto’s en video’s uploaden naar cloud
  • Livestreamen (Twitch, YouTube)
  • Thuiswerken met VPN

Waarom is upload vaak langzamer? De meeste internetverbindingen zijn asymmetrisch: meer downloadsnelheid dan upload. Bij standaard kabel (coax) of DSL is de upload vaak 10-20% van de downloadsnelheid. Alleen glasvezel biedt vaak symmetrische snelheden (bijvoorbeeld 500/500 Mbps).

Ping / Latency (ms)

De ping (of latency) meet de reactietijd van je verbinding in milliseconden (ms). Een lage ping is cruciaal voor:

  • Online gaming - Snelle reacties, geen vertraging
  • Videobellen - Soepele gesprekken zonder vertraging
  • Livestreamen - Stabiele verbinding

Ping waardes:

  • < 20 ms - Uitstekend (ideaal voor gaming)
  • 20-50 ms - Goed (prima voor alle activiteiten)
  • 50-100 ms - Redelijk (lichte vertraging merkbaar)
  • > 100 ms - Slecht (frustrerende vertraging)

Glasvezel vs kabel: Glasvezel heeft vaak een ping van 5-15 ms, terwijl kabel 20-40 ms haalt. Dit verschil merk je vooral bij gaming en videobellen.

Wat is een goede internetsnelheid?

Snelheden per verbindingstype

TypeDownloadUploadPingGeschikt voor
Glasvezel100-1000 Mbps100-1000 Mbps5-15 msAlles, toekomstbestendig
Coax (kabel)100-500 Mbps10-50 Mbps20-40 msMeeste gezinnen
DSL (koper)20-100 Mbps5-20 Mbps30-60 msBasis gebruik
4G/5G mobiel20-300 Mbps10-50 Mbps30-100 msBackup, tijdelijk

Snelheid per gezinsgrootte

Voor een soepele ervaring adviseren we:

  • 1-2 personen: 50-100 Mbps
  • 3-4 personen: 100-200 Mbps
  • 5+ personen: 200-500 Mbps
  • Thuiswerkers + kinderen: 500-1000 Mbps (glasvezel aanbevolen)

Waarom is mijn internet langzamer dan beloofd?

Normale afwijkingen

Je krijgt nooit exact de geadverteerde snelheid. Acceptabele afwijkingen:

  • Glasvezel: 90-100% van beloofd (zeer stabiel)
  • Coax: 80-95% van beloofd (afhankelijk van tijdstip)
  • DSL: 60-90% van beloofd (afstand centraal afhankelijk)

Voorbeeld: Bij een 200 Mbps abonnement verwacht je:

  • Glasvezel: 180-200 Mbps
  • Coax: 160-190 Mbps
  • DSL: 120-180 Mbps

Veelvoorkomende oorzaken trage internet

1. WiFi problemen

Symptomen: Bekabeld snel, draadloos traag Oplossingen:

  • Plaats router centraal in huis
  • Vermijd obstakels (dikke muren, metaal)
  • Wissel naar 5 GHz WiFi band (minder storing)
  • Overweeg WiFi mesh systeem

2. Verouderde router

Symptomen: Oude router (>5 jaar), geen 5 GHz ondersteuning Oplossingen:

  • Vraag nieuwere router bij provider
  • Koop moderne router (WiFi 6 aanbevolen)
  • Update router firmware

3. Te veel apparaten tegelijk

Symptomen: Traag tijdens piekuren (avond) Oplossingen:

  • Upgrade naar sneller abonnement
  • Gebruik QoS (Quality of Service) instellingen
  • Koppel onnodige apparaten los

4. Achtergrond activiteiten

Symptomen: Plots traag, zonder reden Oplossingen:

  • Check automatische updates (Windows, apps)
  • Stop cloud back-ups tijdens gebruik
  • Scan op malware

5. Provider netwerk overbelast

Symptomen: Traag tijdens piekuren (19:00-23:00) Oplossingen:

  • Test op verschillende momenten
  • Meld structurele problemen bij provider
  • Overweeg switchen naar provider met beter netwerk

Wat te doen bij structureel trage internet?

Stap 1: Documenteer het probleem

Verzamel bewijs over 1-2 weken:

  • Test dagelijks op vaste tijden (ochtend, middag, avond)
  • Maak screenshots van alle testen
  • Noteer datum, tijd en resultaten
  • Test zowel bekabeld als WiFi

Stap 2: Controleer je contract

Check in je contract:

  • Wat is de geadverteerde snelheid?
  • Is er een snelheidsgarantie? (vaak “tot” snelheid, geen garantie)
  • Staat er een compensatieregeling? (bij langdurige storing)

Stap 3: Neem contact op met je provider

Met je documentatie:

  1. Bel de klantenservice (telefonisch vaak sneller dan mail)
  2. Leg het probleem uit met concrete cijfers
  3. Vraag om onderzoek - Vaak kunnen ze jouw lijn op afstand testen
  4. Vraag naar oplossingen - Router vervangen, lijncheck, monteur langs

Stap 4: Escaleer indien nodig

Als het probleem niet wordt opgelost:

  1. Formele klacht indienen bij provider
  2. Melding bij ACM (Autoriteit Consument & Markt)
  3. Geschillencommissie Elektronische Communicatie
  4. Overstappen naar andere provider (vaak gratis bij problemen)

Hoe verbeter je je internetsnelheid?

Directe verbeteringen (gratis)

  1. Herstart je router - Los 30% van problemen op
  2. Verplaats je router - Centrale plek, geen kast
  3. Gebruik netwerkkabel - Tot 10x sneller dan WiFi
  4. Wijzig WiFi kanaal - Minder storing van buren
  5. Sluit onnodige apparaten los - Meer bandbreedte over

Investeringen voor betere snelheid

OplossingKostenEffectVoor wie?
WiFi repeater€30-60Bereik +50%Kleine woning, dode zones
Mesh WiFi systeem€150-400Bereik +200%, stabielerGrote woning, meerdere verdiepingen
Nieuwe router€80-200+30% snelheid, betere WiFiOude router (>5 jaar)
Powerline adapters€50-100Bekabeld via stopcontactGeen netwerkkabel mogelijk
Upgrade abonnement+€10-30/mnd2-10x snellerStructureel te traag
Switch naar glasvezelWisselendBeste prestatiesBeschikbaar op adres

Wanneer upgraden naar sneller abonnement?

Overweeg een upgrade als:

  • Je regelmatig < 80% van beloofd krijgt
  • Meerdere personen tegelijk thuiswerken
  • Je veel 4K streamt of online gamet
  • Je toekomstbestendig wilt zijn (smart home)
  • Glasvezel beschikbaar is op je adres

Kosten vs baten: Een upgrade van 100 naar 500 Mbps kost vaak €5-10 extra per maand. Voor gezinnen met thuiswerkers of gamers is dit meestal de moeite waard.

Moet je regelmatig testen?

Wanneer testen?

Test je internetsnelheid in deze situaties:

Verplicht:

  • Na installatie nieuwe verbinding - Check of je krijgt wat beloofd is
  • Bij structurele klachten - Verzamel bewijs voor provider
  • Voor contractverlenging - Weet wat je nu krijgt voordat je verlengt

Optioneel:

  • Maandelijks - Houd prestaties in de gaten
  • Na router wissel - Check verbetering
  • Voor upgrade beslissing - Bepaal of je echt meer nodig hebt

Test geschiedenis bijhouden

Gebruik tools die je geschiedenis bewaren:

  • Speedtest.net account - Bewaart alle testen
  • Excel spreadsheet - Handmatig bijhouden
  • Provider dashboard - Sommige providers bieden dit aan

Voordelen:

  • Zie trends over tijd
  • Bewijs bij klachten
  • Onderbouw voor upgrade
  • Check effect van wijzigingen

Vergelijk providers op snelheid

Ben je op zoek naar een snellere verbinding? Vergelijk alle internetproviders op jouw adres met Kiesbeter. Test eerst je huidige snelheid, en ontdek direct welke providers sneller internet kunnen leveren bij jou in de straat.

Snelheid is niet alles - Let ook op:

  • Betrouwbaarheid - Stabiele verbinding belangrijker dan pieksnelheid
  • Upload snelheid - Cruciaal voor thuiswerken en videobellen
  • Ping/latency - Essentieel voor gaming en realtime communicatie
  • Fair use beleid - Onbeperkt gebruik zonder throttling
  • Klantenservice - Snel geholpen bij problemen

Met onze postcodecheck zie je binnen 30 seconden welke glasvezel, kabel en DSL verbindingen beschikbaar zijn op jouw adres, inclusief actuele prijzen en snelheden.