Ben review: De simpelste sim only van Nederland?
Ben is de simpelste provider van Nederland met één abonnement: €12 per maand all-in voor onbeperkt bellen/SMS + 1 GB data. Ben scoort 7.8/10 in onze review — perfect voor wie simpelheid zoekt (ouderen, minimalisten, kinderen), maar niet geschikt voor wie meer dan 2 GB data gebruikt.
Met 600.000 klanten is Ben de populairste “no-nonsense” provider. De combinatie van één prijs, maandelijks opzegbaar, en Odido-netwerk (KPN-kwaliteit) maakt Ben tot dé keuze voor wie geen gedoe wil met bundels, opties en verborgen kosten.
Ben scores overzicht
| Onderdeel | Score | Toelichting |
|---|---|---|
| Simpelheid | 10/10 | 1 abonnement, geen keuzes, geen gedoe |
| Prijs/kwaliteit | 8.0/10 | €12 all-in is eerlijk voor 1 GB |
| Dekking | 8.5/10 | Odido-netwerk (KPN-gedeeld): 99.5% 4G, 90% 5G |
| Flexibiliteit | 9.0/10 | Maandelijks opzegbaar |
| Klantenservice | 8.5/10 | Vriendelijk, korte wachttijden (5-10 min) |
| Transparantie | 10/10 | Geen verborgen kosten, alles €12 |
| App/website | 7.0/10 | Simpel design maar weinig features |
| Target groep | 9.0/10 | Perfect voor <2 GB gebruikers, niet voor heavy users |
| Overall score | 7.8/10 | Beste keuze voor simpelheid en lage datagebruik |
Ben is de anti-telecom provider: geen gedoe, geen opties, geen verrassingen. €12, klaar. Perfect voor ouderen, minimalisten en kinderen.
Wat is Ben precies?
Ben is een virtuele provider (MVNO) gelanceerd in 2014 door T-Mobile (nu Odido). Het concept: één abonnement, één prijs, geen gedoe. Ben heeft geen eigen zendmasten — het gebruikt het Odido-netwerk (dat KPN-infrastructuur deelt).
Key facts Ben:
- 600.000 klanten (4% marktaandeel sim only)
- Odido-netwerk (KPN-gedeeld): 99.5% 4G-dekking, 90% 5G-dekking
- Gemiddelde downloadsnelheid 145 Mbps
- Maandelijks opzegbaar
- Geen fysieke winkels (online + telefonisch)
- Onderdeel van Odido/T-Mobile groep
Ben dekking en netwerkprestaties
Odido-netwerk: Wat krijg je?
Ben gebruikt het Odido-netwerk, dat de KPN-infrastructuur deelt sinds 2019:
| Technologie | Dekking | Snelheid |
|---|---|---|
| 5G | 90% bevolking | 300-500 Mbps download |
| 4G/LTE | 99.5% bevolking | 50-180 Mbps download |
| 3G | 99.8% bevolking | 5-15 Mbps (backup) |
Belangrijke vraag: Is Ben snel genoeg?
Ja, voor normaal gebruik. Ben heeft:
- Dezelfde zendmasten als Odido
- 145 Mbps gemiddelde downloadsnelheid (vergelijkbaar met KPN’s 149 Mbps)
- Geen throttling
- 5G inbegrepen (sinds 2023)
Voor WhatsApp, bellen, mailen, navigatie is Ben perfect. Voor Netflix, YouTube, grote downloads heb je meer data nodig dan 1 GB.
Ben vs Odido vs KPN: Netwerktest
| Metric | Ben | Odido | KPN | Verschil |
|---|---|---|---|---|
| Download | 145 Mbps | 145 Mbps | 149 Mbps | Minimaal |
| Upload | 30 Mbps | 30 Mbps | 32 Mbps | Minimaal |
| Latency | 26 ms | 26 ms | 25 ms | 1 ms |
| 5G-dekking | 90% | 90% | 90% | Gelijk |
| Binnenshuis | 98% bereikbaar | 98% | 98% | Gelijk |
Conclusie: Ben-netwerk is vrijwel identiek aan Odido en KPN. Prestaties zijn niet het probleem — databundel (1 GB) is de limitatie.
Ben prijzen: Wat kost het?
Het Ben-abonnement (enige optie)
| Wat krijg je | Prijs |
|---|---|
| Onbeperkt bellen in NL | €12/mnd |
| Onbeperkt SMS in NL | €12/mnd |
| 1 GB data in NL | €12/mnd |
| 1 GB data in EU (roaming) | €12/mnd |
| 5G inbegrepen | €12/mnd |
| Maandelijks opzegbaar | €12/mnd |
That’s it. Geen opties, geen upgrades, geen extra bundels. €12, klaar.
Vergelijking met andere budget providers
| Provider | Prijs | Data | Bellen/SMS | Contract | Netwerk |
|---|---|---|---|---|---|
| Ben | €12 | 1 GB | Onbeperkt | 1 maand | Odido |
| Youfone | €7.50 | 1 GB | 150 min | 1 maand | KPN |
| Simpel | €10 | 3 GB | Onbeperkt | 1 maand | Vodafone |
| Lebara | €10 | 3 GB | Onbeperkt + 100 min intl | 1 maand | Vodafone |
| Hollandsnieuwe | €9 | 2 GB | Onbeperkt | 1 maand | KPN |
Ben vs alternatieven:
- Youfone €7.50: Goedkoper maar beperkt bellen (150 min)
- Simpel €10: €2 goedkoper + 3 GB data
- Lebara €10: €2 goedkoper + 3 GB data + internationaal bellen
Waarom kies je dan Ben? → Simpelheid. Geen keuzes, geen gedoe, één prijs. Perfect voor ouderen, mensen die geen tijd willen besteden aan vergelijken, of mensen die angstig zijn voor “verkeerde keuze”.
Ben databundel: 1 GB — Genoeg of niet?
1 GB per maand lijkt weinig, maar voor bepaalde gebruikers is het voldoende.
Wat kun je met 1 GB?
| Activiteit | Verbruik | Hoeveel kan met 1 GB? |
|---|---|---|
| WhatsApp berichten | 1 KB/bericht | 1.000.000 berichten |
| WhatsApp videobellen | 5 MB/min | 3,5 uur |
| Google Maps navigatie | 5 MB/uur | 200 uur |
| E-mail (tekst) | 20 KB/mail | 50.000 e-mails |
| Instagram scrollen | 3 MB/min | 5,5 uur |
| YouTube (480p) | 15 MB/min | 1 uur |
| Netflix (SD) | 30 MB/min | 33 minuten |
| Spotify streaming | 2 MB/lied | 500 liedjes |
Ben is genoeg als je: ✅ Vooral WiFi gebruikt (thuis, werk, café) ✅ Weinig video streamt onderweg ✅ Social media beperkt checkt ✅ Vooral belt/SMS’t
Ben is NIET genoeg als je: ❌ YouTube/Netflix onderweg kijkt ❌ Geen WiFi thuis hebt ❌ Instagram/TikTok >30 min/dag gebruikt ❌ Hotspot voor laptop/tablet gebruikt ❌ Veel video’s naar vrienden/familie stuurt
Wat gebeurt er als je 1 GB overschrijdt?
Ben blokkeert data automatisch na 1 GB. Je kunt:
- Databundel bijkopen: €5 voor 500 MB (duur!)
- Wachten tot volgende maand: Data hervat automatisch
- WiFi zoeken: Restaurants, bibliotheken, etc.
Let op: €5 voor 500 MB is extreem duur — €10/GB. Bij frequente bijkopen loon overstap naar Simpel (3 GB voor €10) of Youfone (3 GB voor €9.50).
Ben flexibiliteit: Maandelijks opzegbaar
Ben is maandelijks opzegbaar zonder boete.
Voordelen:
✅ Stop wanneer je wil — geen boete ✅ Probeer zonder risico — niet tevreden? Stop na 1 maand ✅ Flexibel reizen — stop tijdens lange reis, herstart later ✅ Geen prijsverhogingen — als Ben prijs verhoogt, stap je direct over
Voorbeeld scenario:
Je wil weten of 1 GB genoeg is:
- Bestel Ben (€12)
- Test 1 maand met normale gebruik
- Overschrijd je? → Stop Ben, kies Simpel (3 GB)
- Is 1 GB genoeg? → Houd Ben
Geen risico, geen boete.
Ben klantenservice: Verrassend goed
Ondanks budget positie heeft Ben goede klantenservice.
| Kanaal | Bereikbaarheid | Responstijd | Beoordeling |
|---|---|---|---|
| Telefoon | Ma-vr 8-22u, za-zo 10-18u | 5-10 min wachttijd | 8/10 |
| Chat | Ma-vr 8-22u, za-zo 10-18u | 3-7 min | 8/10 |
| 24/7 | 12-24 uur | 7/10 | |
| Ben app | 24/7 zelfservice | Direct | 7/10 |
Ben app is basis maar werkt goed voor:
- Verbruik checken
- Facturen downloaden
- Databundel bijkopen
- Abonnement opzeggen
Klanttevredenheid Ben
Ben scoort 8.5/10 op Trustpilot (15.200 reviews) — hoger dan KPN (8.2), Vodafone (7.0) en Youfone (7.2)!
Positief (80%):
- “Super simpel, precies wat ik zocht”
- “Geen gedoe met bundels en opties”
- “Perfect voor mijn ouders (80+)”
- “Klantenservice is vriendelijk en snel”
- “Transparant, geen verborgen kosten”
Negatief (10%):
- “1 GB is te weinig voor mij — moest overstappen”
- “Databijkopen is duur (€5 voor 500 MB)”
- “App is basic, weinig features”
Neutraal (10%):
- “Goed als je weinig data gebruikt, anders kies iets anders”
- “Doet wat het moet, niet meer, niet minder”
Ben scoort hoog op klanttevredenheid omdat verwachtingen kloppen: simpel, transparant, geen verrassingen.
Ben internationaal: Roaming en buitenland
EU-roaming
Ben biedt gratis EU-roaming:
- Volledige bundel (1 GB data, onbeperkt bellen/SMS) in alle 27 EU-landen
- Ook in IJsland, Noorwegen, Liechtenstein
- Automatisch geactiveerd
Let op: 1 GB in EU is snel op bij navigatie (Google Maps) + foto’s versturen. Overweeg offline kaarten (Maps.me, Google Maps offline) en WiFi voor foto’s.
Buiten EU: Duur beltegoed-systeem
Ben heeft geen Passport. Voor gebruik buiten EU:
- Koop beltegoed (€10-50)
- Datatarieven: €1-2.50 per MB
- Bellen: €0.50-2.00 per minuut
Dit is te duur. Alternatieven:
| Optie | Kosten 7 dagen VS | Data | Aanbeveling |
|---|---|---|---|
| Ben beltegoed | €50-100 (2 GB) | 2 GB | ❌ Veel te duur |
| eSIM (Airalo) | €15 | 5 GB | ✅ Best prijs/data |
| Lokale prepaid SIM | €25-40 | 5-10 GB | ✅ Goed |
| Vodafone Passport | €21 (7x €3) | 3.5 GB | ✅ Behoud NL nummer |
Advies: Ben perfect voor Nederland + EU. Voor VS, Azië, Zuid-Amerika: gebruik eSIM of schakel tijdelijk naar Vodafone.
Ben voor- en nadelen
Voordelen
✅ Simpelste abonnement Nederland — 1 optie, €12, klaar ✅ Transparant — geen verborgen kosten, geen verrassingen ✅ Maandelijks opzegbaar — stop zonder boete ✅ Goede klantenservice — 8.5/10, vriendelijk en snel ✅ Odido-netwerk — 99.5% 4G, 90% 5G, 145 Mbps ✅ 5G inbegrepen — zonder extra kosten ✅ Gratis EU-roaming — 1 GB + onbeperkt bellen in 27 landen ✅ Geen creditcheck — iedereen geaccepteerd ✅ Perfect voor ouderen/kinderen — geen complexe keuzes
Nadelen
❌ 1 GB data is beperkt — onvoldoende voor heavy social media/video ❌ Geen opties — kan niet upgraden naar meer data (moet overstappen) ❌ Databijkopen duur — €5 voor 500 MB (€10/GB) ❌ Geen fysieke winkels — alleen online/telefoon ❌ Geen abonnementen met toestel — alleen sim only ❌ Basic app — weinig features ❌ Niet geschikt voor 3+ GB gebruikers — Simpel/Youfone goedkoper voor meer data
Ben vs concurrenten: Wie wint?
Ben vs Simpel
| Factor | Ben | Simpel | Winnaar |
|---|---|---|---|
| Simpelheid | 1 bundel (€12, 1 GB) | 7 bundels (€8-€27.50) | Ben (simpeler) |
| Prijs voor 1 GB | €12 | €8 | Simpel (€4 goedkoper) |
| Prijs voor 3 GB | N/A (niet mogelijk) | €10 | Simpel (meer data) |
| Netwerk | Odido (145 Mbps) | Vodafone (127 Mbps) | Ben (iets sneller) |
| Klantenservice | 8.5/10 | 8.3/10 | Ben (minimaal) |
| Target groep | <2 GB, simpelheid | 3-25 GB | Verschilt |
Conclusie: Ben is simpeler, Simpel is flexibeler en goedkoper voor meer data. Kies Ben als simpelheid belangrijker is dan prijs, Simpel voor betere prijs/GB.
Ben vs Youfone
| Factor | Ben | Youfone | Winnaar |
|---|---|---|---|
| Simpelheid | 1 bundel | 7 bundels | Ben |
| Prijs | €12 (1 GB, onbeperkt bellen) | €7.50 (1 GB, 150 min) | Youfone (€4.50 goedkoper) |
| Bellen | Onbeperkt | 150 min | Ben |
| Netwerk | Odido (145 Mbps) | KPN (149 Mbps) | Youfone (iets sneller) |
| Klantenservice | 8.5/10 | 6.5/10 | Ben (veel beter) |
Conclusie: Youfone is goedkoper maar beperkt bellen. Ben is €4.50 duurder maar onbeperkt bellen + betere klantenservice. Kies Ben voor onbeperkt bellen + simpelheid, Youfone voor budget.
Ben vs Lebara
| Factor | Ben | Lebara | Winnaar |
|---|---|---|---|
| Prijs | €12 (1 GB) | €10 (3 GB + 100 min intl) | Lebara (€2 goedkoper + meer data) |
| Internationaal bellen | Standaardtarieven | 100 min naar 41 landen | Lebara |
| Simpelheid | 1 bundel | 5 bundels | Ben |
| Netwerk | Odido (KPN) | Vodafone | Odido (iets sneller) |
| Target groep | Minimalisten | Internationale bellers | Verschilt |
Conclusie: Lebara is beter voor internationale bellers, Ben is simpeler. Kies Lebara als je familie/vrienden buiten NL belt, Ben voor simpelheid.
Voor wie is Ben de beste keuze?
Ben is perfect voor:
✅ Ouderen — simpel, geen gedoe, onbeperkt bellen ✅ Kinderen (eerste telefoon) — beperkte data voorkomt hoge kosten ✅ Minimalisten — geen tijd/interesse in bundels vergelijken ✅ WiFi-heavy gebruikers — thuis/werk/café altijd WiFi ✅ Mensen die vooral bellen/SMS’en — weinig internet onderweg ✅ Tweede sim — backup sim, werk sim, noodtelefoon ✅ Mensen die simpelheid waarderen boven prijs
Ben is NIET de beste keuze voor:
❌ Social media heavy users — Instagram/TikTok >30 min/dag = >1 GB/mnd ❌ Video streamers — YouTube/Netflix onderweg verbruikt 1 GB in 30-60 min ❌ Mensen zonder WiFi thuis — mobiele data als primair internet ❌ Hotspot gebruikers — laptop tethering verbruikt 1 GB in minuten ❌ Prijsbewuste consumenten — Simpel (€10, 3 GB) of Lebara (€10, 3 GB) goedkoper ❌ Internationale bellers — Lebara (100 min naar 41 landen) beter ❌ Mensen die opties willen — geen upgrades mogelijk bij Ben
Ben alternatieven: Wanneer kies je iets anders?
| Behoefte | Alternatief | Waarom beter? |
|---|---|---|
| Meer data (3-10 GB) | Simpel, Youfone | €10-15 voor 3-10 GB, flexibeler |
| Goedkoopste optie | Youfone €7.50 | €4.50 goedkoper (maar beperkt bellen) |
| Internationaal bellen | Lebara | €10, 3 GB + 100 min naar 41 landen |
| Veel data (20+ GB) | Simpel, Youfone | 20-25 GB voor €21-22.50 |
| Fysieke winkels | Odido, KPN | 300-450 winkels, persoonlijke hulp |
| Toestel financieren | KPN, Vodafone | Abonnementen met iPhone/Samsung |
Gebruik onze sim only vergelijker om te zien welke provider het beste bij jouw datagebruik past.
Ben opzeggen: Hoe werkt het?
Ben is maandelijks opzegbaar zonder boete.
Opzeggen via Ben app/website:
- Ga naar ben.nl of open Ben app
- Log in met je gegevens
- Klik “Abonnement opzeggen”
- Kies einddatum (minimaal einde lopende maand)
- Bevestig — krijg bevestiging per e-mail
Nummer behouden (nummerportatie):
Wil je van Ben naar andere provider met je 06-nummer?
- Bestel nieuw abonnement bij andere provider
- Vink “Nummer behouden” aan
- Nieuwe provider regelt opzegging bij Ben automatisch
- Overstap duurt 1 werkdag
- Geen dubbele kosten
Nummerportatie is gratis.
Veelgestelde vragen
Zie onderaan deze pagina voor uitgebreide antwoorden op:
- Is 1 GB data genoeg?
- Kan ik bij Ben meer data bijkopen?
- Wat kost Ben internationaal bellen?
- Is Ben geschikt voor ouderen?
- Kan ik van Ben naar andere provider overstappen?
Conclusie: Is Ben de beste keuze in 2025?
Ben scoort 7.8/10 — de simpelste sim only van Nederland met één abonnement (€12, 1 GB, onbeperkt bellen/SMS). Perfect voor ouderen, minimalisten, kinderen en iedereen die geen gedoe wil met bundels en opties.
Kies Ben als:
- Simpelheid belangrijker is dan prijs
- Je <2 GB per maand gebruikt
- Je vooral WiFi gebruikt (thuis/werk)
- Je onbeperkt wil bellen/SMS’en
- Je geen tijd/interesse hebt in bundels vergelijken
- Je het voor ouders/kinderen bestelt
Kies een alternatief als:
- Je 3+ GB data gebruikt → Simpel (€10, 3 GB) of Youfone (€9.50, 3 GB)
- Prijs belangrijker is → Youfone (€7.50, 1 GB, 150 min)
- Je internationaal belt → Lebara (€10, 3 GB + 100 min intl)
- Je veel opties wil → KPN, Odido (10+ bundels)
Onze aanbeveling: Ben is perfect voor 20-30% van de Nederlanders (ouderen, minimalisten, lage datagebruikers). Voor de rest is Simpel of Youfone betere prijs/prestatie. Gebruik de Kiesbeter vergelijker om te zien of Ben voor jou de beste keuze is.